Politique de Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Connect Community. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre boutique.

1. COLLECTE DES INFORMATIONS

Lorsque vous effectuez un achat ou naviguez sur notre site, nous collectons les informations suivantes :

  • Informations de commande : Nom, adresse de livraison, adresse de facturation, e-mail et numéro de téléphone.

  • Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, et données sur la façon dont vous interagissez avec notre site (via des cookies).

2. UTILISATION DES DONNÉES

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et expédier vos commandes.

  • Communiquer avec vous (suivi de colis, assistance client).

  • Prévenir les fraudes potentielles.

  • Vous envoyer des offres marketing (uniquement si vous avez donné votre consentement via notre newsletter).

3. PARTAGE AVEC DES TIERS

Nous partageons vos données uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique :

  • Shopify : Notre plateforme e-commerce.

  • Transporteurs : Pour livrer vos colis à votre domicile.

  • Processeurs de paiement : PayPal, Stripe ou autres pour sécuriser vos transactions.

  • Outils d'analyse : Google Analytics ou Pixels publicitaires pour améliorer votre expérience utilisateur.

4. VOS DROITS (RGPD)

Si vous êtes résident européen, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès et de rectification.

  • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli").

  • Droit à la portabilité des données.

  • Droit d'opposition au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@jovayya.fr.

5. COOKIES

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation. Vous pouvez choisir de les désactiver via les réglages de votre navigateur, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités de la boutique.

6. CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande, nous conservons vos informations de commande dans nos dossiers, à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

7. CONTACT

Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à contact@jovayya.fr.